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| FAQ |
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| 使用条件について |
Q.このデータベースの料金を教えてください。
A.受注管理データベースは、フリーウェアですので、無料でご利用いただけます。
Q.設定方法などサポートはどのようになっていますか？
A.受注管理データベースは無料配布となっている関係上、サポートは出来ません。設定方法や使用方法についてはホームページでご説明させていただいておりますのでご覧ください。
・設定方法はこちらからご覧いただけます。
・使用方法はこちらからご覧いただけます。
Q.その他に制限はありますか？
A.受注管理データベースの注文メールの自動取り込みや注文確認メールなどのメール送信機能をご利用になるためには、弊社のBitplusPRO・BitMailPROの最新バージョンが必要になります。
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| 動作環境について |
Q.動作環境を教えてください。
A.動作環境は下記のようになっております。
・OS:Windows XP(Professional/Home Edition)/2000
・Access2000又は2002がインストールされていていること
※Access2000の場合Office 2000 Service Pack
3でアップデートされていること
※注文メールの自動取込みや顧客への各種メール送信を行うためには、BitplusPRO・BitMailPROが必要です。
Q.BitplusPRO・BitMailPROは必ず必要ですか？
A.BitplusPRO・BitMailPROの最新版がインストールされていない環境でもご利用いただけますが、受注メールの自動取り込みやメール配信等の機能はご利用いただけません。
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| カスタマイズについて |
Q.カスタマイズはしていただけますか？
A.個別のカスタマイズは、有償となりますがおこなうことが出来ます。ご相談ください。
Q.自分でカスタマイズすることは可能ですか？
A.RODB.mdeは、フォーム・レポートのデザイン変更や新規作成、モジュールの操作が出来ませんので、ご自身でカスタマイズする場合には、RODB.mdbファイルを入手していただく必要があります。
※RODB.mdbは、BitplusPROとBitMailPROの両方をご購入頂いたお客様については無料で提供しています。
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| その他
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Q.受注管理データベースの起動が出来なくなりました。
A.受注管理データベースを起動して最初の画面上部に使用期限が表示されていますが、その期限が過ぎるとデータベースを起動できなくなります。
その場合は受注管理データベースを最新版にバージョンアップして頂く必要があります。
Q.今後機能が追加されることはありますか？
A.受注管理データベースは、随時バージョンアップをおこないます。皆様からのご要望になるべく応えられるよう開発を進めていきます。
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